une histoire vraie

le site que je n'ai pas construit

La chose la plus utile que j'aie faite pour un business jusqu'ici ? Convaincre la propriétaire de ne pas m'embaucher. Voici ce qui s'est passé.

la demande

« J'ai besoin d'un site avec commande en ligne. »

Une femme qui fait des gâteaux sur mesure chez elle m'a écrit. Toutes ses commandes passaient par Instagram, mais elle sentait qu'un vrai business méritait un vrai site. Elle avait un budget et était prête à commencer.

ce que les questions ont révélé

Comment arrivent les commandes aujourd'hui ?

Toutes par messages Instagram. Surtout des habitués et leurs amis. Pas un seul client n'avait jamais demandé de site.

Qu'est-ce qui vous agace le plus ?

Répondre aux mêmes questions toute la journée - prix, parfums, délais de livraison. C'était ça, le vrai problème, et ses clients étaient déjà sur Instagram.

Qu'est-ce qu'un site changerait ?

Honnêtement - rien. Les gens la trouvaient déjà et lui faisaient déjà confiance. Le problème, c'était les conversations répétées et le temps perdu, pas la visibilité.

ce que j'ai recommandé à la place

  1. 1

    Une liste de prix là où sont déjà les clients

    Une story épinglée avec les prix, les parfums et les conditions de livraison - les réponses avant même les questions.

  2. 2

    Une fiche Google Business

    Photos, horaires, adresse, avis. Gratuit, et ça apparaît quand les gens du coin cherchent des gâteaux.

  3. 3

    Des réponses enregistrées

    Des modèles pour les questions qui restent. Quelques minutes à préparer, des heures gagnées chaque semaine.

ce que ça a coûté

Une soirée. Zéro budget dépensé.

On a tout mis en place en une soirée. Elle a gardé son argent, les questions répétées ont baissé, pas les commandes. Le jour où elle ouvrira une vraie boutique et aura vraiment besoin d'un site - elle sait qui appeler.

Pas sûr d'avoir besoin d'un site ?

Demandez-moi. Si vous n'en avez pas besoin, je vous le dirai - et ça ne coûte rien.

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